Preguntas frecuentes sobre calefacción eléctrica por piso radiante

La mayoría de los acabados de suelo son adecuados para su uso con calefacción por suelo radiante, siempre que el suelo se haya preparado correctamente y se hayan seguido las directrices de temperatura del fabricante. En el caso de los acabados, como laminados de madera y moquetas, es esencial que la alfombra calefactora esté completamente cubierta con un compuesto nivelador de suelos adecuado antes de aplicar el acabado especificado.

Además, para suelos, como laminados, parquet de madera o moqueta, recomendamos las soluciones DEVIdry™ así como el uso de un termostato/regulador con sensor de suelo.

Sí, todas las alfombrillas y cables pueden repararse. DEVI ofrece un servicio completo y preciso de localización de averías. Póngase en contacto con su instalador eléctrico para obtener más detalles.

El revestimiento tiene que ser flexible o tener un aditivo flexible. Hable con su alicatador para que le aconseje.

El revestimiento tiene que ser flexible o tener un aditivo flexible.

Una solución fácil y limpia como DEVImat™ le da la posibilidad de dejar un suelo viejo sin tener que quitarlo y crear un desorden innecesario. La idea de suelos rotos y artesanos corriendo dentro y fuera de la casa solía ser suficiente para la mayoría de la gente simplemente dejar de lado la idea de tener sus pies y suelos calefactados.

Hoy en día, no hay necesidad de temblar cuando se piensa en calefacción por suelo radiante. Usted es capaz de obtener un piso caliente sin pasar por los gastos, la suciedad, y el alboroto de tener que romper el viejo suelo.

El DEVImat™ sólo tiene un grosor de entre 2,3 mm y 4 mm, dependiendo del tipo. Por lo tanto, puede instalarse directamente sobre el suelo existente, ya sea de hormigón, madera o incluso una antigua superficie de baldosas o terrazo, sin necesidad de cortar el suelo existente.

El DEVImat™ se instala dentro del espesor de los adhesivos para baldosas y, por lo tanto, no añade ninguna altura significativa al nivel del suelo. En consecuencia, no debería ser necesario reducir la altura de las puertas, elevar los zócalos, etc.

La calefacción eléctrica por suelo radiante DEVI es una solución segura. Está aprobada para su uso en casas, apartamentos y otras instalaciones.

La seguridad está garantizada por la alta calidad, la fiabilidad de la construcción del cable y la instalación de acuerdo con las normas de construcción. El conductor de calefacción está aislado en primer lugar por una capa de aislamiento y, a continuación, rodeado por una pantalla conectada a tierra. Por último, está protegido por una capa exterior de aislamiento.

La manta calefactora DEVImat™ es resistente al agua, y cuenta con una pantalla de seguridad bajo la funda exterior, que está conectada a la toma de tierra de la electricidad. La calefacción por suelo radiante DEVI se fabrica de acuerdo con las normas internacionales IEC, lo que garantiza que el cliente está protegido por las normas autorizadas.

El coste depende del tamaño de la habitación, de la superficie disponible y de si el sistema se va a utilizar como única fuente de calefacción o como suelo caliente.

Un cuarto de baño de 5m² con ducha requeriría normalmente 4 m² DEVImat™ y DEVIreg™ termostato. El dimensionamiento de la calefacción total requiere el contacto con el socio DEVI en su área local.

El suelo radiante eléctrico normalmente cuesta menos en compra e instalación que cualquier otro sistema de calefacción convencional. La regla general es: cuanto mayor sea la superficie de instalación, menor será el precio del sistema por metro cuadrado.

El suelo radiante eléctrico suele costar menos en la compra y la instalación que cualquier otro sistema de calefacción convencional.

Calefacción total, también llamada calefacción primaria, significa que la calefacción eléctrica por suelo radiante se utiliza como única fuente de calor en una casa. La calefacción por suelo radiante DEVI es un sistema de calefacción eficaz que puede calentar fácilmente su casa como única fuente de calefacción. El sistema de calefacción total DEVI está diseñado para cubrir la pérdida total de calor y proporcionar una calefacción completa.

Normalmente, los cables calefactores DEVIflex™ se colocan en la parte inferior de una capa de hormigón armado con un espesor máximo de 5 cm.

Los cables calefactores DEVIflex™ se colocan en la parte inferior de una capa de hormigón armado con un espesor máximo de 5 cm.

Hay varias razones por las que esto puede ocurrir:

Compruebe que tiene suministro (tensión) en el termostato.
Compruebe que el termostato funciona.
Compruebe los ajustes del termostato.
Compruebe la continuidad y la resistencia de la placa.

Estas comprobaciones debe realizarlas un electricista cualificado.

Un sensor de suelo es un dispositivo que se conecta al termostato y permite controlar totalmente la temperatura del suelo.

El sensor de suelo es un dispositivo que se conecta al termostato y permite controlar totalmente la temperatura del suelo.

Tanto las colas frías como los cables de los sensores se pueden alargar hasta 50 metros.

Cables de sensores.

Esto dependerá del acabado especificado. Para superficies de madera: 20 mm para maderas blandas; 30 mm para maderas duras; la mayoría de los laminados de madera son aceptables, pero pueden necesitar un tratamiento especial. Hable con su proveedor de revestimientos para suelos. La mayoría de los revestimientos de vinilo para suelos son adecuados siempre que se respeten los límites de temperatura indicados por el fabricante y que los elementos queden encerrados en el suelo o en un pavimento superficial. La mayoría de las moquetas y bases son adecuadas.

La calefacción por suelo radiante depende de que el calor producido sea ilimitado. Si está restringido, puede causar "puntos calientes" y, en el peor de los casos, decolorar el suelo. Objetos como pufs o colchones colocados directamente sobre el suelo pueden causar problemas. Cualquier objeto que permita el movimiento del aire por debajo es correcto.

El lecho adhesivo tiene que ser lo suficientemente grueso como para cubrir los cables; por lo general, 4-5 mm es suficiente.

El lecho adhesivo tiene que ser lo suficientemente grueso como para cubrir los cables.

DEVI recomienda que el adhesivo utilizado se deje secar/curar de forma natural y que se sigan las recomendaciones del fabricante. Encender el sistema de suelo demasiado pronto puede dañar el suelo (por secado rápido).

Se recomienda que cualquier solado se deje curar de forma natural, y esto también dependerá de su espesor. Por lo general, el tiempo que transcurre entre la colocación de la solera y la puesta en marcha del sistema es suficiente para que se seque.

El calor de salida requerido puede ser de 40-150 W/m². Debe basarse en un cálculo detallado de la pérdida de calor de la habitación en W/m² de un arquitecto, un ingeniero consultor o su oficina local de DEVI.

El siguiente paso es determinar el calor de la superficie del suelo calefactable. Esto significa que la superficie cubierta por armarios, bañeras, lavabos, etc. debe deducirse de la superficie total de una habitación. Con el fin de garantizar un sistema de calefacción de respuesta rápida, la potencia total calculada debe aumentarse en aproximadamente un 30%.

La potencia requerida ahora se puede encontrar calor [W/m²] = 1,3 x habitación x habitación/calor.

Localmente, la potencia puede ser hasta 2 veces mayor, por ejemplo, delante de zonas de ventanas más grandes. Estas zonas de borde se consiguen reduciendo la distancia entre los cables.

El DEVImat está diseñado para colocarse directamente sobre una superficie de suelo existente, por lo que no requiere aislamiento. Sin embargo, si hay espacio en el suelo para añadir aislamiento o un tablero de baldosas, lo recomendamos encarecidamente, ya que mejorará el rendimiento y reducirá los costes de funcionamiento. Póngase en contacto con DEVI para obtener más información.

CONTATE CON TU ELECTRICISTA. Los fusibles se pueden fundir o los disyuntores se pueden activar por cortocircuito o sobrecarga, siendo el cortocircuito la causa más común.

No, la estera eléctrica de calefacción no puede acortarse ya que esto alteraría la resistencia del elemento, lo que podría provocar un sobrecalentamiento. Por lo tanto, es importante que la superficie a calentar se mida con precisión (sólo superficie de suelo libre) y que seleccione el elemento de menor superficie más cercano. Pida ayuda al servicio técnico de DEVI. La malla se puede cortar, pero tenga cuidado de no cortar o dañar un cable.

La alfombrilla tiene un soporte adhesivo; si el suelo está polvoriento o grasiento, no se adherirá especialmente bien. Imprimar el suelo ayudará significativamente a que la alfombrilla se adhiera completamente a la superficie del suelo.

La alfombrilla tiene un reverso adhesivo.

Hay que sacar las colas/los cables fríos del suelo y conectarlos en paralelo, por ejemplo, los colores del núcleo conectados entre sí, el marrón con el marrón, el azul con el azul, etc. en un termostato.

Las colas/los cables fríos hay que sacarlos del suelo y conectarlos en paralelo.

La capa base que se suele suministrar con el laminado de madera es un acústico de unos 2-3mm de grosor; esto es aceptable. Si va a instalar cualquier otra cosa, por favor llame a nuestro equipo técnico en DEVI para asesoramiento.

Para laminado, recomendamos la solución DEVIdry.

DEVI no recomienda que el DEVImat™ se instale debajo de ningún accesorio de este tipo por varias razones. Por ejemplo, puede inhibir el calor producido por el sistema y, si alguna vez se produjera un fallo, sería extremadamente difícil llevar a cabo una reparación.

DEVI recomienda encarecidamente que cada sección de suelo con un revestimiento diferente tenga su propia ‘alfombra’ así como termostato ya que cada superficie de suelo tiene un límite de temperatura máxima diferente. Aconsejamos utilizar un termostato con un sensor de calefacción por suelo radiante.

Contacte con DEVI para discutir las mejores opciones para este suelo.

Para obtener más información, póngase en contacto con DEVI.

La anchura real de la alfombrilla es de 480 mm, pero se recomienda colocarla a intervalos de 500 mm para garantizar que se consigue la separación correcta entre pasadas.

La anchura real de la alfombrilla es de 480 mm.

La diferencia entre las dos alfombrillas es la cola/cable frío (conexión al termostato).

La alfombrilla de doble conductor no tiene una segunda cola/cable de conexión para volver al termostato. La alfombrilla monoconductora tiene una única “cola fría” en cada extremo de la alfombrilla, y hay que volver a juntarlas en el punto de conexión.

La diferencia entre las dos alfombrillas es la cola fría/cable (conexión al termostato).

Esta es la conexión en el extremo de la alfombra de doble conductor donde el elemento calefactor está conectado al retorno neutro. Esto se fabrica dentro del cable.

La instalación de una alfombra calefactora DEVI es fácil de hacer por usted mismo, si decide instalarla. Sin embargo, tenga en cuenta que todas las conexiones eléctricas siempre deben ser realizadas por un electricista cualificado.

Paso 1

Comience midiendo el área donde desea su calefacción por suelo radiante. De esta forma podrá determinar el tamaño de la esterilla calefactora DEVI que necesita. Seleccione siempre un paquete de esterilla calefactora que sea ligeramente más pequeño que la superficie del suelo.

Paso 2

Marque la colocación del inodoro antes de retirarlo. Esto le ayudará a evitar colocar el inodoro encima de la alfombrilla, y le evitará perforarla con tornillos.

Paso 3

Corte una ranura de 10 mm de ancho en el suelo y la pared desde el termostato y aproximadamente 1 mm hacia fuera en el suelo, para el sensor de suelo y el tubo. Pegue el tubo que aloja el sensor de suelo en el canal y selle el extremo del tubo con cinta aislante.

Paso 4

Antes de colocar la alfombrilla autoadhesiva, su suelo existente debe estar limpio, seco e imprimado, si es necesario. Una vez probada la alfombrilla, puede desenrollarla y colocarla en el suelo.

Paso 5

Desenrolle la alfombrilla. Al llegar al final, simplemente corte la malla, gire la estera y coloque la siguiente tira cerca de la primera. El cable calefactor rojo NO debe cortarse. La alfombrilla puede soportar de 3 a 5 ajustes siempre que no presione la alfombrilla contra el suelo.

Paso 6

Cuando esté satisfecho con el resultado, presione la alfombrilla contra el suelo. DEVImat™ se adherirá ahora firmemente a la superficie.

Paso 7

Cubra con una capa de adhesivo flexible para baldosas/compuesto autonivelante, y deje que se seque antes de alicatar o coloque el adhesivo y las baldosas en una sola operación. Siempre se debe utilizar un adhesivo flexible y lechada.

Paso 8

Monte las nuevas baldosas sobre el adhesivo. Junte las baldosas y deje secar el suelo durante dos semanas antes de encender la calefacción.

En los últimos años se ha prestado cada vez más atención a los campos magnéticos. Se ha investigado mucho en este ámbito, pero a pesar del gran número de estudios, no hay pruebas de las posibilidades de riesgo para la salud. En consecuencia, no es posible establecer un límite máximo preciso a cuánto podemos exponernos sin causar riesgos para la salud.

En relación con los límites sugeridos, nuestros valores de exposición diaria son muy bajos.

En la mayoría de los casos, la exposición a los campos magnéticos es muy baja.

La siguiente tabla muestra las mediciones de la intensidad de los campos magnéticos tanto en cables de calefacción eléctrica en el suelo como en otros aparatos eléctricos de uso frecuente.

Unidad Distancia Valor Distancia Valor
DEVIflex®DSIG 6 cm 16µT 100 cm 0.8µT
DEVIflex®DTIP 6 cm 0.04µT 100 cm 0.04µT
DEVIflex®DSVF 6 cm 5.5µT 100 cm 0.16µT
DEVIflex®DTVF 6 cm 0,4µT 100 cm 0,2µT
Lámpara fluorescente, 40 vatios 6 cm 73,2µT 30 cm 3,3µT
Transformador, 12V/25 vatios 6 cm 35,1µT 30 cm 0.7µT
PC, delante de pantalla 6 cm 0,9µT 30 cm 0,1µT
Afeitadora recargable 6 cm 940µT 30 cm 44µT
Refrigerador, 160 vatios 6 cm 1,1µT 30 cm 0.2µT
Reloj-radio 6 cm 11.4µT 30 cm 0.6µT

Como muestra la tabla, la intensidad del campo magnético alrededor del cable calefactor está al mismo nivel o es inferior a la de otros aparatos eléctricos.

El sensor de suelo está cableado de nuevo al termostato, y conectado a la “NTC” terminal. No hay polaridad en los cables.

El sensor de suelo está conectado al termostato.

DEVI recomienda siempre instalar un sensor de suelo. Los termostatos DEVIreg™ Room/ DEVIreg™ Touch/DEVIreg™ Smart pueden programarse para funcionar como 1 de estas 3 opciones:

Sensor de aire.
Sólo sensor de suelo.
Sensores de aire y suelo.

Se debe instalar un sensor de suelo cuando se elige la detección de suelo o suelo/aire.

Sin un sensor de suelo, no se puede controlar la temperatura máxima del suelo. Un sensor de suelo es esencial con revestimientos de suelo de madera, vinilo o moqueta.

Sin sensor de suelo, la temperatura máxima del suelo no se puede controlar.

La calefacción iniciará y finalizará el modo ausente al comienzo (00:00) del día. Si el día de inicio es hoy, el modo Ausente se iniciará inmediatamente.

Si el día de inicio es hoy, el modo Ausente se iniciará inmediatamente.

Sí se puede. Desde el menú principal, vaya a Ajustes > Opciones > Nivel de atenuación, y seleccione OFF. Con la misma navegación, también se pueden desactivar el bloqueo de seguridad, la previsión (función adaptativa, tanto de inicio como de fin), la ventana abierta y la temperatura mín. del suelo.

Veinte minutos en modo de regulación de habitación y 20/40/60 minutos en modo de regulación de suelo o modo de regulación de habitación/suelo. El tiempo depende del tiempo de respuesta del suelo (suelo ligero/pesado)

.

Desbloqueo temporal pulsando el botón rápido del lateral. Para desbloquear permanentemente desde el menú principal, vaya a Ajustes > Opciones > Bloqueo de seguridad, y seleccione OFF.

.

Sí se puede. La parte trasera sólo contiene un relé, fuente de alimentación y terminales.

Apague el termostato de la red eléctrica y vuelva a encenderlo.
Si esto no resuelve el problema, la sección trasera y la sección delantera no están conectadas correctamente. El usuario debe quitar la sección delantera y la sección trasera, moverla hacia delante y volver a colocar la sección delantera. Esto debería resolver el problema.

Esto indica que los 2 núcleos se están tocando en el sensor de suelos, lo que ocurre si el sensor se ha dañado. Si este es el caso, puede empezar por comprobar el cableado en la parte posterior del termostato para asegurarse de que no hay conexiones sueltas. Si las conexiones están bien, entonces tendrá que probar la resistencia del sensor de suelo utilizando un multímetro; debería obtener una lectura de entre 10-20 kohmios. Si la lectura es significativamente más baja o más alta que esto, el sensor de suelo está dañado y requerirá reemplazo.

Sí se puede. El DEVIreg Touch funciona con sensores de suelo de DEVI, Warmup, Aube, OJ, Eberle, Ensto, Fenix, Raychem, Teplolux y muchos más.

El símbolo del objetivo (3 círculos) en la parte inferior derecha de tu pantalla indica un punto en el que pulsar la pantalla si deseas despertarla.

El símbolo de la mano en la esquina superior izquierda indica que la función de temporizador está desactivada y que el termostato funciona en modo manual.

Estas flechas indican que el termostato está suministrando energía al sistema de calefacción por suelo radiante, y que en estos momentos se está calentando.

Sí, DEVI recomienda instaladores profesionales para ayudarte a encontrar cualquier fallo y repararlo. Visite devi.com/contact o póngase en contacto con nosotros.

DEVI ofrece asistencia técnica a nivel mundial para la selección de productos, asesoramiento sobre aplicaciones, resolución de problemas y consultas técnicas relacionadas con proyectos. Puedes ponerte en contacto con el equipo de asistencia técnica a través de la página de contacto de DEVI o enviar una solicitud utilizando los formularios específicos de asistencia técnica disponibles en la página web de DEVI - contact@devi.com

Para recibir asistencia específica para un proyecto, el equipo de Asistencia Técnica Global de DEVI ofrece ayuda con el diseño de sistemas, recomendaciones de aplicación, cálculos de pérdidas térmicas y documentación técnica. Las solicitudes relacionadas con proyectos pueden enviarse mediante los formularios de solicitud técnica correspondientes, disponibles en la página web de DEVI. Facilitar información completa sobre el proyecto ayuda a garantizar un asesoramiento técnico preciso.

La documentación del producto, que incluye hojas de datos, instrucciones de instalación, especificaciones técnicas, declaraciones y otros documentos de apoyo, está disponible en las páginas correspondientes de cada producto y en la sección «Servicio y soporte» de DEVI. La disponibilidad de la documentación puede variar según el producto y el mercado. Service and support | DEVI